Pesquisa de satisfação

A sua opinião e participação são de extrema importância e por esse motivo, estamos lhe convidando a responder nossa pesquisa de satisfação.


(Critérios: Notas: 9-10 = Ótimo,    7-8 = Bom,      5-6 = Satisfatório,    
 3-4 = Ruim   e    1-2 = Péssimo       NA=Não Aplicável.) Lembrando que, para Notas abaixo de 9 favor preencher o Campo “Observações”.

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O atendimento foi claro e eficaz (respostas claras e auxílio às dúvidas)?
A frequência dos contatos é satisfatória?
A qualidade dos produtos atende aos requisitos e o modo de uso é bem compreendido?
A entrega foi satisfatória (dentro do prazo combinado e com garantia de proteção do produto)?
O serviço de pós vendas foi satisfatório (eventuais problemas resolvidos e assistência técnica prestada de forma satisfatória)?